为进一步提高队伍服务质量、树立良好形象。根据保卫部“筑盾”培训实施计划,2022年6月24日组织全体安保人员进行第二季度“筑盾”培训。保卫部全体人员参加了本次培训。
培训活动中,首先由我保卫部孟奕桦老师向参训人员系统讲解最新《安全生产法》与《反恐怖主义法》,并结合典型案例,进一步提高了培训人员的安全意识。而后,保卫部王棋老师以《保卫部内部投诉处置》为题进行了授课,从投诉的定义、投诉的形式、投诉类型分类、如何减少和避免投诉四个方面,向参训人员系统生动的进行了讲解,并结合视频和监控,为全体安保人员讲解了一些典型性突发事件的一般处理方法,帮助大家从典型案例中吸取工作经验。
此次培训内容与医院安全生产工作实际、安保人员现状紧密结合,针对性、实用性强,参训安保人员纷纷表示受益匪浅,对今后做好本职工作帮助极大。