2024年4月11日17:30，患者服务中心在锦江院区后勤楼2楼多功能厅召开了第一季度工作总结会议。会议由患者服务中心赵倩、李欣芮主持，患者服务中心主任杨建英、患者服务中心管理小组及全体工作人员参加了会议。
会议首先由杨建英主任对一季度的工作进行了全面回顾。她提到，在过去的三个月中，患者服务中心在提高医疗服务质量、优化就医流程、加强医患沟通等方面取得了显著成效。接着，她从“全面从严治党”、“医药领域腐败问题集中整治”等问题展开培训，并严格要求工作人员做好保密工作，强调了患者服务中心工作在医院整体运营中的重要性。
随后，患者服务中心退费工作人员陈慧霞上台，就医院最新退费流程问题进行介绍。最后，举行了患者服务中心一季度生日会，通过生日祝贺环节，不仅让老师们感受到科室大家庭的温暖，也能够增强团队的凝聚力和同事们之间的友谊。在一片欢声笑语中，结束了本季度工作总结会议。
本季度工作总结会议的成功召开，不仅总结了过去的成绩和不足，更为未来的发展指明了方向。我们将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提升医疗服务水平，为建设和谐医患关系、推动医院持续发展做出更大的贡献。
