6月2日星期天上午9：30，药学部在医院行政楼二楼举办品管圈（QCC）项目全员培训会，标志着促进医院药事管理质量持续改进的品管圈项目正式启动。来自四川省人民医院医务部、重庆医科大学附属第一医院药学部、第三军医大学附属新桥医院药学部、云南省人民医院药学部及我院药学部70余人参加了此次培训。
       此次会议受到了医院领导的高度重视，母得志院长、郄明蓉副院长亲自出席了大会并做了重要讲话，王晓东主席也给予会议充分的肯定和鼓励。母院长指出QCC通过基层员工全员参与，共同讨论、发现、解决工作中存在的实际问题，最终形成自动自发、自下而上、以问题为导向的部门内部流程优化。QCC是医疗质量持续改进的一种重要方法，而我院肩负着保障妇女、儿童健康的医疗任务，在医院空间资源紧张的条件下需进一步优化服务流程和提升服务质量，药学部率先在全院开展QCC活动，希望通过大家的努力积极推动我院药事管理质量的进一步发展。郄院长高度重视QCC在提升医疗质量的作用，指出QCC能激发员工自发解决问题，可有效避免“领导拍脑袋”决策并解决医疗管理中遇到的细节问题。张伶俐主任结合当前药学部管理现状和面临的挑战，阐述了开展QCC项目的背景、目的和意义，以及项目进度计划，号召全科室积极参与，共同管理好科室。
       此次培训会由台湾国立中正大学医疗资讯管理研究中心执行长、台湾健康管理资讯管理学会秘书长萧世荣教授亲自担任培训讲师，萧教授向大家介绍了QCC推进质量改进在医院的发展和推广，分享了QCC在医疗界的成功经验，并采用互动的形式讲授如何开展QCC。萧教授的演讲生动幽默，会场不时爆发出阵阵掌声和笑声。
       持续一天的讲座在晚上18点结束，药学部将深入开展品管圈活动，实现提升药事管理质量，进一步保障妇女儿童用药安全的目的。（供稿：杨春松、张伶俐；摄影：梁毅）